Qualitätssicherung Reinigungsdienstleistungen (m/w/d)
In diese Aufgaben steckst du deine Energie:
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Du planst und koordinierst die Glas- und Unterhaltsreinigung, die Schädlingsbekämpfung sowie kleinere Servicedienstleister in unseren Immobilien und bist zentraler Ansprechpartner für interne und externe Mieter.
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Außerdem legst du Intervalle und Örtlichkeiten für regelmäßige Objektbegehungen fest, organisierst Kontrollen durch externe Dienstleister und stellst durch Stichproben eine gleichbleibend hohe Qualität sicher.
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Deine Aufgaben umfassen die Steuerung und Kommunikation mit externen Reinigungs- und Servicedienstleistern sowie die Prüfung und Freigabe von Leistungsnachweisen und Rechnungen, einschließlich der Erstellung von Mängelberichten.
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Des Weiteren entwickelst du Maßnahmen zur Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards und setzt diese konsequent um, während du die Pflege und Fortschreibung unserer Raumbücher für die Glas- und Unterhaltsreinigung verantwortest.
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Du wirkst aktiv bei der inhaltlichen Gestaltung von Ausschreibungen für Rahmenverträge im Bereich Reinigungsleistungen und Schädlingsbekämpfung mit.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gebäudereinigung, Facility Management oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung in der Steuerung von Reinigungsdienstleistungen
- Du verfügst über Organisationsstärke, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hast Durchsetzungsvermögen
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast ggf. Kenntnisse in CAFM-Systemen und/oder Grundkenntnisse in SAP
- Du überzeugst durch dein sicheres Auftreten gegenüber internen Kunden und externen Dienstleistern
- Ein Führerschein der Klasse B gehört zu deinem Profil
- Du beherrschst die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
Düsseldorf, DE, 40233