Qualitätssicherung Reinigungsdienstleistungen (m/w/d)

In diese Aufgaben steckst du deine Energie:

  • Du planst und koordinierst die Glas- und Unterhaltsreinigung, die Schädlingsbekämpfung sowie kleinere Servicedienstleister in unseren Immobilien und bist zentraler Ansprechpartner für interne und externe Mieter.
  • Außerdem legst du Intervalle und Örtlichkeiten für regelmäßige Objektbegehungen fest, organisierst Kontrollen durch externe Dienstleister und stellst durch Stichproben eine gleichbleibend hohe Qualität sicher.
  • Deine Aufgaben umfassen die Steuerung und Kommunikation mit externen Reinigungs- und Servicedienstleistern sowie die Prüfung und Freigabe von Leistungsnachweisen und Rechnungen, einschließlich der Erstellung von Mängelberichten.
  • Des Weiteren entwickelst du Maßnahmen zur Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards und setzt diese konsequent um, während du die Pflege und Fortschreibung unserer Raumbücher für die Glas- und Unterhaltsreinigung verantwortest.
  • Du wirkst aktiv bei der inhaltlichen Gestaltung von Ausschreibungen für Rahmenverträge im Bereich Reinigungsleistungen und Schädlingsbekämpfung mit.

Das bringst du mit:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gebäudereinigung, Facility Management oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung in der Steuerung von Reinigungsdienstleistungen
  • Du verfügst über Organisationsstärke, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hast Durchsetzungsvermögen
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast ggf. Kenntnisse in CAFM-Systemen und/oder Grundkenntnisse in SAP
  • Du überzeugst durch dein sicheres Auftreten gegenüber internen Kunden und externen Dienstleistern
  • Ein Führerschein der Klasse B gehört zu deinem Profil
  • Du beherrschst die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift

Düsseldorf, DE, 40233