Product Owner Data & Business Intelligence (m/w/d)

In diese Aufgaben steckst du deine Energie:

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Data & Business Intelligence im Kundenmanagement der Stadtwerke Düsseldorf AG. Dabei stellst du die Einhaltung von Budgets, Qualitätsstandards und Zeitplänen sicher.
• Du managest die Konformität mit der Unternehmensstrategie und den aus ihr abgeleiteten strategischen Zielen des Kundenmanagements.
• Du arbeitest eng mit den Stakeholdern zusammen, um die Data & Business Intelligence Anforderungen im Kundenmanagement zu verstehen und operativ bestmögliche technische Lösungen zu entwickeln.
• Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragen rund um Data Analytics im Kundenmanagement und stimmst dich eng mit internen Fachbereichen, Konzern-IT sowie externen Dienstleistern ab.
• Du koordinierst und setzt Befähigungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden im Kundenmanagement um.

Das bringst du mit:

• Dein Abschluss Master Data Analytics oder vergleichbare Qualifikation bildet die theoretische Basis, oder Du verfügst über Fähigkeiten und Erfahrungen, die in gleichwertigen Tätigkeiten erlangt worden sind.
• Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Data Analytics.
• Auch bringst du fundierte Erfahrung in unserem Data Analytics TechStack mit – vor allem Power BI und Databricks, aber auch Qlik Sense, SAP Analytics Cloud sowie SQL.
• Du bringst Kenntnisse in der Energiewirtschaft und in Kundenservice-Einheiten mit – gerne auch im Zusammenspiel mit SAP IS-U bzw. S/4HANA Utilities sowie den CX-Produkten (SAP Service Cloud, SAP Customer Data Cloud etc.).
• Du besitzt exzellente analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen.