Experte Kundendatenmanagement (m/w/d)

In diese Aufgaben steckst du deine Energie:

  • Du übernimmst die Verantwortung für die Entwicklung, Erweiterung und Optimierung der Prozesse, die zur Veränderung des Stammdatenbestands in SAP S/4HANA Utilities führen und stellst dabei die Einhaltung definierter Zielvorgaben, Qualitätsstandards, Budgets und Zeitplänen sicher.
  • Du entwickelst fachliche Standards und Regelwerke im Kundendatenmanagement weiter und stellst deren nachhaltige Umsetzung in den operativen Prozessen sicher.
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragestellungen rund um das Stammdatenmanagement, analysierst komplexe fachliche Fragestellungen und Fehlerbilder und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze zu deren Bereinigung.
  • Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst dort verantwortliche Rollen als (Teil-) Projektleiter oder Product Owner.
  • Außerdem arbeitest du eng mit den Stakeholdern zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen, koordinierst fachbereichsübergreifende Themen und stimmst dich eng mit internen Fachbereichen, der Konzern-IT sowie externen Dienstleistern ab, um bestmögliche IT-Lösungen zu entwickeln.

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- oder Stammdatenmanagement eines Energieversorgungsunternehmens. Oder Du verfügst über Fähigkeiten und Erfahrungen, die in gleichwertigen Tätigkeiten erlangt wurden.
  • Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U bzw. SAP S/4HANA Utilities sowie den zugehörigen Kunden-, Stammdaten- und Marktprozessen der Energiewirtschaft (insbesondere GPKE und GeLi Gas) setzen wir bei dir voraus.
  • Du bringst ein ausgeprägtes, analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie Erfahrung in der Analyse und Lösung komplexer fachlicher Fragestellungen und Fehlerbilder mit.
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise, verbunden mit Kommunikations- und Koordinationsstärke zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über einschlägige Erfahrungen in der Mitarbeit von Projekten sowie grundlegende Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden.

Düsseldorf, DE, 40233