Experte Kommunikations-, Operations- und Infrastrukturmanagement (m/w/d)

In diese Aufgaben steckst du deine Energie:

  • Du übernimmst eigenständig die Planung, Weiterentwicklung und Administration von Kommunikationssystemen sowie der zugehörigen Betriebs-, Infrastruktur- und Sonderkomponenten im KRITIS und Office-Umfeld inkl. Sicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und Servicequalität.  
  • Außerdem bist Du verantwortlich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Integration von Alarm-Mangement, Leitstellenkommunikation und angrenzenden kritischen Infrastruktursystemen.
  • Du entwickelst die Systemlandschaft ganzheitlich weiter zur Sicherstellung von Informations-, Betriebs- und Versorgungssicherheit unter Berücksichtigung zukünftiger Anforderungen und Entwicklungen auf dem Markt für Betrieb, Infrastruktur, KRITIS-Resilienz und technologischer Transformation. 
  • Des Weiteren wirkst du an konzernweiten und bereichsübergreifenden Maßnahmen und Projekten an der Schnittstelle zur Infrastruktur, Operations, Informationssicherheit und Service-Management mit.
  • Du übernimmst die Prozessverantwortung für angebotene Services einschließlich Betriebsprozessen, technischer Dokumentation, Standardisierung und kontinuierlicher Verbesserung der System- und Servicequalität. 

Das bringst du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit langjähriger, praktischer Erfahrung in Kommunikationssystemen, IT-Betrieb oder technischer Infrastruktur.
  • Außerdem bringst du mehrjährige Erfahrung inkl. Zertifizierung im Aufbau, Administration, Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Telekommunikationssystemen des Herstellers Mitel, Audiocodes, Sinus NT und Microsoft Teams mit.
  • Du verfügst über Erfahrung und Referenzen im Aufbau von Großsystemen (> 3000 Ports) sowie Pflege und Weiterentwicklung von verteilten und vernetzten Systemlandschaften mit hoher Anforderung an Verfügbarkeit, Stabilität und Skalierbarkeit. 
  • Des Weiteren hast du fundierte Kenntnisse in Unix-basierten Betriebssystemen, Basisinfrastruktur, technischen Plattformen sowie Verständnis für APIs, Datenflüsse, Automatisierung und IT-Sicherheitsanforderungen. 
  • Ebenso zeichnest Du dich durch strategisches und ganzheitliches Denken, eine ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit aus und agierst fachübergreifend zwischen Betrieb, Infrastruktur, Security und dem Fachbereich.

Düsseldorf, DE, 40233