Cluster-Lead Prozessmanagement (m/w/d)

In diese Aufgaben steckst du deine Energie:

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung als Cluster-Lead für das Prozessmanagement, entwickelst die Strategie weiter, priorisierst Themen und koordinierst die beteiligten Akteure – in enger Abstimmung mit dem People Lead.
• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse, um Effizienz, Standardisierung und Qualität zu steigern. Dabei leitest du relevante Kennzahlen (KPIs) ab und machst Optimierungspotenziale messbar.
• Du baust eine unternehmensweite Process-Governance auf – immer im Blick: die Bedürfnisse der Nutzer:innen, die bestehende Systemlandschaft und die Anforderungen an Data-Governance.
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und setzt sie um, insbesondere mit Hilfe der Microsoft Power Plattform (Power Automate, Power Apps, Power BI), um Prozesse digital und effizient zu gestalten.
• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT, Informationsmanagement und externen Partnern zusammen, um innovative Prozesslösungen zu entwickeln – inklusive Auswahl und Einführung geeigneter Tools zur Prozessmodellierung, -dokumentation und -überwachung.

Das bringst du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium – zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung oder einem vergleichbaren Bereich. Alternativ bringst du eine entsprechende Qualifikation mit und kannst auf relevante Berufserfahrung zurückgreifen.
• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Prozessmanagement und gehst sicher mit Methoden und Tools zur Prozessaufnahme und -modellierung um – idealerweise mit Standards wie BPMN 2.0 oder EPK.
• Du hast im besten Fall bereits mit der Microsoft Power Plattform gearbeitet (Power Automate, Power Apps, Power BI) und verfügst über ein grundlegendes Verständnis für KI-basierte Automatisierungslösungen.
• Du denkst analytisch, arbeitest lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Verantwortungsbewusstsein mit – du gehst Themen proaktiv an und verlierst das Ziel nie aus dem Blick.
• Du hast ein ausgeprägtes Interesse an Technologie und digitaler Transformation – und willst Prozesse, Tools und Strukturen kontinuierlich weiterentwickeln, um echten Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.